Zásady ochrany osobních údajů
Zasady ochrany osobnich udaju - Svoboda Butik
Svoboda Butik provozuje tento obchod a webove stranky, vcetne vsech souvisejicich informaci, obsahu, funkci, nastroju, produktu a sluzeb, aby vam jako zakaznikovi poskytl peclivě sestaveny nakupni zazitěk ("Sluzby"). Svoboda Butik funguje na platformě Shopify, ktera nam umoznuje poskytovat sluzby. Tyto Zasady ochrany osobnich udaju popisuji, jak shromazdujeme, pouzivame a zverejnujeme vase osobni udaje, kdyz navstivite, vyuzivate Sluzby nebo prostrednictvim Sluzeb uskutecnite nakup ci jinou transakci, nebo nas jinak kontaktujete. V pripade rozporu mezi nasimi Podmínkami poskytovani sluzeb a temito Zasadami ochrany osobnich udaju maji Zasady ochrany osobnich udaju prednost v oblasti shromazdovani, zpracovani a zverejnovani vasich osobnich udaju.
Prosime vas, abyste si tyto Zasady ochrany osobnich udaju pozorně precetli. Pouzivanim a pristupem ke Sluzbam potvrzujete, ze jste tyto Zasady ochrany osobnich udaju precteli a rozumite shromazdovani, pouzivani a sdileni vasich udaju, jak je popsano v techto Zasadach ochrany osobnich udaju.
Osobni udaje, ktere shromazdujeme nebo zpracovavame
Kdyz pouzivame pojem "osobni udaje", mame na mysli udaje, ktere vas identifikuji nebo mohou byt primo spojeny s vami nebo jinou osobou. Osobni udaje nezahrnuji anonymně shromazdene udaje ani udaje anonymizovane takovym zpusobem, ze je nelze identifikovat ani primo spojit s vami. V zavislosti na zpusobu vyuzivani Sluzeb, miste bydliste a platnych pravnich predpisech muzeme shromazdovat nebo zpracovavat nasledujici kategorie osobnich udaju, vcetně zavěru vyvozenych z techto udaju:
● Kontaktni udaje, vcetne vaseho jmena a prijmeni, adresy, fakturacni adresy, adresy doruceni, telefonniho cisla a e-mailove adresy.
● Financni informace, vcetne cisel kreditnich a debitnich karet a cisel financnich uctu, udaju o platechnich kartach, udaju o financnich uctech, podrobnosti o transakcich, zpusobu platby, potvrzenich plateb a dalsich platechnich udaju.
● Udaje o uctu, vcetne vaseho uzivatelského jmena, hesla, bezpecnostnich otazek, nastaven i a preferenci.
● Transakcni udaje, vcetne produktu, ktere prohlizitek, pridavate do kosiku, seznamu prani, kupujete, vracite, vymenujete nebo rusíte, jakoz i vasich predchozich transakci.
● Komunikace s nami, vcetne udaju poskytnutych pri kontaktu s nami, napriklad pri zaslatni dotazu zakaznickkemu servisu.
● Informace o zarizeni, vcetne udaju o vasem zarizeni, prohlizeci nebo sitovem pripojeni, vasi IP adrese a dalsich jedinecnych identifikatorech.
● Informace o vyuzivani Sluzeb, vcetne informaci o vasi interakci se Sluzbami, jako je zpusob a doba vyuzivani nebo prochazeni Sluzeb.
Zdroje osobnich udaju
Osobni udaje muzeme shromazdovat z nasledujicich zdroju:
● Primo od vas, mimo jine pri vytvareni uctu, navstive nebo vyuzivani Sluzeb, komunikaci s nami nebo jinem poskytnuti vasich osobnich udaju;
● Automaticky prostrednictvim Sluzeb, vcetne udaju z vaseho zarizeni pri pouzivani nasich produktu nebo sluzeb, navstive nasich webovych stranek, a to take prostrednictvim souboru cookie a podobnych technologii;
● Od nasich poskytovatelu sluzeb, mimo jine v pripadech, kdy je zapojujeme k zajisteni urcite technologie a kdy shromazdują nebo zpracovavaji vase osobni udaje nasim jmenem;
● Od nasich partneru nebo jinych tretich stran.
Jak pouzivame vase osobni udaje
V zavislosti na zpusobu, jakym s nami komunikujete nebo jake Sluzby vyuzivate, muzeme osobni udaje pouzivat k nasledujicim ucelum:
● Poskytovani, prizpusobovani a zlepsovani Sluzeb. Vase osobni udaje pouzivame k poskytovani Sluzeb, vcetně plneni nasi smlouvy s vami, zpracovani plateb, vyzizovani objednavek, zapamatovani preferenci a produktu, ktere vas zajimaji, zasílani oznameni tykajicich se uctu, spravy nakupu, vratek, vymeny nebo jinych transakci, vytvareni, udrzovani a spravy uctu, organizovani doruceni, usnadnovani vratek a vymeny, umozneni publikovani recenzi a vytvareni personalizovaneho nakupniho zazitku, jako je doporucovani produktu souvisejicich s predchozimi nakupy. To muze zahrnovat vyuziti osobnich udaju za ucelem lepsho prizpusobeni a zlepseni Sluzeb.
● Marketing a reklama. Vase osobni udaje pouzivame pro marketingove a propagacni ucely, jako je zasılani marketingovych, reklamnich a propagacnich sdeleni prostrednictvim e-mailu, textovych zprav nebo posty a zobrazovani online reklam na produkty nebo sluzby v ramci Sluzeb nebo na jinych webovych strankach, mimo jine na zaklade produktu, ktere jste drive zakoupili nebo pridali do kosiku, a dalsich aktivit v ramci Sluzeb.
● Bezpecnost a prevence podvodu. Vase osobni udaje pouzivame k overovani uctu, zajisteni bezpecneho platebniho a nakupniho procesu, odhalovani, vysetrovani nebo prijimani opatreni v souvislosti s potencialne podvodnymi, nezakonnymi, nebezpecnymi nebo skodlivymi aktivitami, ochrane verejne bezpecnosti a zabezpeceni nasich Sluzeb. Pokud se rozhodnete vyuzivat Sluzby a vytvorit ucet, nesete odpovednost za bezpecnost svych prihlasovacich udaju. Durazne doporucujeme, abyste nikomu nesdělovali sve uzivatelske jmeno, heslo ani jine prihlasovaci udaje.
● Komunikace s vami. Vase osobni udaje pouzivame k poskytovani zakaznickeho servisu, k tomu, abychom vam byli napomocni, poskytovali efektivni sluzby a udrzovali s vami obchodni vztah.
● Pravni duvody. Vase osobni udaje pouzivame k dodrzovani platnych pravnich predpisu nebo k reakci na zavazne pravni rizeni, vcetne zadosti organu cinnych v trestnim rizeni nebo vladnich instituci, k vedeni setreni nebo ucasti na obcanskopravnich, potencialnych nebo skutecnych soudnich sporech nebo jinem pravnim rizeni a k prosazovani nebo setreni moznych poruseni nasich podminek nebo zasad.
Jak zverejnujeme osobni udaje
Za urcitych okolnosti muzeme vase osobni udaje zverejnit tretim stranam za opravnenymi ucely v souladu s temito Zasadami ochrany osobnich udaju. Tyto okolnosti mohou zahrnovat:
● Se Shopify, poskytovateli a dalsimi tretimi stranami, ktere posktyuji sluzby nasim jmenem (napr. sprava IT systemu, zpracovani plateb, analyza dat, zakaznicky servis, cloudove uloziste a vyrizovani objednavek a doruceni).
● S obchodnimi a marketingovymi partnery za ucelem poskytovani marketingovych a reklamnich sluzeb. Napriklad vyuzivame Shopify k podpore personalizovanych reklam se sluzbami tretich stran na zaklade vasi online aktivity u ruznych prodejcu a na webovych strankach. Nasi obchodni a marketingovi partneri budou vase udaje pouzivat v souladu s vlastnimi zasadami ochrany osobnich udaju. V zavislosti na miste vaseho bydliste muzete mit pravo nam narizit, abychom vase udaje nesdileli za ucelem zobrazovani cilenych reklam a marketingu na zaklade vasi online aktivity na ruznych strankach a u ruznych prodejcu.
● Kdyz nam poskytnete pokyny, podate zadost nebo jinak vyjadrite souhlas se zverejnenim urcitych informaci tretim stranam, napriklad za ucelem doruceni produktu nebo prostrednictvim widgetu socialnich medii nebo integrace prihlaseni.
● Nasim pridruzenym spolecnostem nebo jinak v ramci nasi skupiny podniku.
● V souvislosti s obchodni transakci, jako je fuze nebo insolvence, za ucelem splneni zakonnnych povinnosti (vcetně odpovedi na soudni predvolani, prikazy k prohlidce a podobne zadosti), za ucelem prosazovani platnych podminek poskytovani sluzeb nebo zasad a za ucelem ochrany nebo obrany Sluzeb, nasich prav a prav nasich uzivatelu nebo jinych osob.
Vztah se Shopify
Sluzby jsou hostovany na platforme Shopify, ktera shromazduje a zpracovava vase osobni udaje tykajici se pristupu ke Sluzbam a jejich vyuzivani, aby vam tyto Sluzby poskytovala a zlepsovala je. Informace, ktere prostrednictvim Sluzeb poskytnete, budou predany a sdileny se Shopify, jakoz i s tretimi stranami, ktere se mohou nachazet v zemich mimo misto vaseho bydliste, za ucelem poskytovani a zlepsovani Sluzeb. Krome toho, za ucelem ochrany, rozvoje a zlepsovani nasi cinnosti, vyuzivame urcite rozsirene funkce Shopify, ktere zahrnuji data a informace ziskane z vasich interakci s nasim Obchodem spolu s dalsimi prodejci a se Shopify. Za ucelem poskytovani techto rozsirenych funkci muze Shopify vyuzivat osobni udaje shromazdene o vasich interakcich s nasim obchodem spolu s dalsimi prodejci a se Shopify. Za techto okolnosti je Shopify odpovedny za zpracovani vasich osobnich udaju, vcetně odpovidani na vase zadosti tykajici se vykonu vasich prav v souvislosti s temito udaji. Chcete-li se dozvedět vice o tom, jak Shopify vyuziva vase osobni udaje a jaka prava vam nalezi, muzete si prectit Zasady ochrany osobnich udaju spotrebitelu Shopify. V zavislosti na miste vaseho bydliste muzete take uplatnit urcita prava tykajici se vasich osobnich udaju prostrednictvim portalu ochrany soukromi Shopify.
Webove stranky a odkazy tretich stran
Sluzby mohou obsahovat odkazy na webove stranky nebo jine online platformy provozovane tretimi stranami. Pokud se rozhodnete pouzit odkazy na stranky, ktere s nami nejsou propojeny ani nami kontrolovany, meli byste si precist jejich zasady ochrany osobnich udaju a bezpecnosti a dalsi podminky a ustanoveni. Nezarucujeme a neodpovidame za soukromi nebo bezpecnost techto stranek, vcetně presnosti, uplnosti nebo spolehl ivosti informaci na nich obsazenych. Informace, ktere poskytnete na verejnych nebo polosoukromych mistech, vcetně informaci sdilenych na platformach socialnich medii tretich stran, mohou byt viditelne dalsim uzivatelum Sluzeb a/nebo uzivatelum techto platform tretich stran bez omezeni jejich vyuziti nami nebo treti stranou. Umisteni takových odkazu samo o sobe neznamena podporu obsahu na techto platformach ani jejich vlastniku nebo provozovatelu, pokud to neni vysloveně uvedeno ve Sluzbech.
Udaje deti
Sluzby nejsou urceny pro děti a vedomě neshromazdujeme osobni udaje nezletilych osob v souladu s predpisy platnymi ve vasi jurisdikci. Pokud jste rodicem nebo zakonnym zastupcem ditete, ktere nam poskytlo sve osobni udaje, muzete nas kontaktovat prostrednictvim nize uvedenych kontaktnich udaju a pozadat o jejich vymazani. K datu ucinnosti techto Zasad ochrany osobnich udaju nemame skutecne vedomi o tom, ze bychom "sdileli" nebo "prodavali" (podle definic obsazenych v platnych pravnich predpisech) osobni udaje osob mladsich 16 let.
Bezpecnost a uchovavani udaju
Je treba mit na pameti, ze zadne bezpecnostni opatreni neni dokonale ani neprostupne a nemuzeme zarucit "uplnou bezpecnost". Navic veskere informace, ktere nam zasíláte, nemusí byt pri prenosu bezpecne. Doporucujeme nepouzivat nezabezpecene kanaly pro zasilani citlivych nebo duvěrnych informaci.
Doba uchovavani vasich osobnich udaju zavisi na ruznych faktorech, jako je potreba udrzovat vas ucet, poskytovat Sluzby, plnit zakonne povinnosti, resit spory nebo prosazovat jine platne smlouvy a zasady.
Vase prava a moznosti volby
V zavislosti na miste vaseho bydliste muzete mit nektera nebo vsechna z nasledujicich prav ve vztahu ke svym osobnim udajum. Tato prava vsak nejsou absolutni a mohou se uplatňovat pouze za urcitych okolnosti, a v nekterych pripadech vam muzeme v souladu se zakonem odmítnout vasi zadost vyhovět.
● Pravo na pristup / informace. Muzete mit pravo pozadat o pristup k osobnim udajum, ktere o vas uchováváme.
● Pravo na vymazani. Muzete mit pravo pozadat o vymazani osobnich udaju, ktere o vas uchováváme.
● Pravo na opravu. Muzete mit pravo pozadat o opravu nepresnych osobnich udaju, ktere o vas uchováváme.
● Pravo na prenositelnost udaju. Muzete mit pravo obdrzet kopii osobnich udaju, ktere o vas mame, a pozadat o jejich predani treti strane, za urcitych okolnosti a s urcitymi vyjimkami.
● Sprava preferenci komunikace. Muzeme vam zasilat propagacni zpravy a vy se z jejich odberu muzete kdykoli odhlasit pomoci moznosti odhlaseni v nasich e-mailovych zpravach. Pokud se odhlasíte, muzeme vam nadale zasilat nepropagacni zpravy, jako jsou informace tykajici se vaseho uctu nebo zadanych objednavek.
Pokud mate bydliste ve Spojenem kralovstvi nebo v Evropskem hospodarskem prostoru (EHP), s vyhradou vyjimek a omezenni stanouenych mistnimi pravnimi predpisy, muzete mit krome vyse uvedenych take nasledujici prava:
● Namitka proti zpracovani a omezeni zpracovani: Muzete mit pravo pozadat nas o zastaveni nebo omezeni zpracovani osobnich udaju pro urcite ucely.
● Odvolani souhlasu: V przypadech, kdy je zpracovani vasich osobnich udaju zalozeno na souhlasu, mate pravo jej odvolat. Odvolani souhlasu nema vliv na zakonnost zpracovani provadeneho pred jeho odvolaním.
Kazde z techto prav muzete uplatnit tam, kde je to ve Sluzbách uvedeno, nebo kontaktovanim nas prostrednictvim nize uvedenych kontaktnich udaju. Chcete-li ziskat vice informaci o tom, jak Shopify vyuziva vase osobni udaje a jaka prava vam nalezi, vcetně prav souvisejicich s udaji zpracovayavnymi spolecnosti Shopify, muzete navstivit stranku https://privacy.shopify.com/en.
Nebudeme vas diskriminovat kvuli uplatneni kterehokoliv z techto prav. Muzeme byt povinni pred vyrizenym vasi zadosti overit vasi totoznost v souladu s platnymi pravnimi predpisy. V souladu s platnymi pravnimi predpisy muzete jmenovat opravneneho zastupce k podavani zadosti vasim jmenem. Pred prijatim takove zadosti muzeme pozadovat dokaz o opravneni a potvrzeni vasi totoznosti. Na vasi zadost odpoviime ve lhute stanovene platnymi pravnimi predpisy.
Stiznosti
Mate-li vyhrada k tomu, jak zpracovavame vase osobni udaje, kontaktujte nas prostrednictvim nize uvedenych kontaktnich udaju. V zavislosti na miste vaseho bydliste muzete mit pravo podat stiznost kontaktovanim nas nebo prislusneho organu pro ochranu osobnich udaju ve vasi zemi. V pripade EHP je seznam prislusnych dozorovych organu pro ochranu osobnich udaju k dispozici zde.
Mezinarodni prenosy
Upozornujeme, ze vase osobni udaje muzeme prenasit, uchovavat a zpracovavat mimo zemi vaseho bydliste.
Pokud prenasime vase osobni udaje mimo Evropsky hospodarsky prostor nebo Spojene kralovstvi, budeme se opírat o uznávané mechanismy prenosu udaju, jako jsou standardní smluvni dolozky Evropske komise nebo rovnocenne dohody vydane prislusnym organem ve Spojenem kralovstvi, pokud nejsou udaje prenaseny do zeme uznavane za poskytujici odpovidajici uroven ochrany.
Zmeny techto Zasad ochrany osobnich udaju
Tyto Zasady ochrany osobnich udaju muzeme pravidelne aktualizovat, mimo jine za ucelem zohledněni zmen v nasich postupech nebo z jinych provoznich, pravnich nebo regulacnich duvodu. Aktualizovanou verzi zverejnime na techto webovych strankach, aktualizujeme datum "Posledni aktualizace" a budeme vas informovat v souladu s platnymi pravnimi predpisy.
Kontakt
Mate-li jakekoli dotazy tykajici se nasich zasad ochrany osobnich udaju nebo techto zasad ochrany osobnich udaju, nebo chcete-li uplatnit sva prava, kontaktujte nas prosim prostrednictvim e-mailu:
support@svoboda-butik.cz
V souladu s platnymi predpisy o ochrane osobnich udaju jsme spravcem vasich osobnich udaju.