Dodání a odeslání

Vynakládáme veškeré úsilí, aby bylo Vaše objednávka zpracována a odeslána co nejrychleji a nejpečlivěji.

1. Doba zpracování

Objednávky zpracováváme od pondělí do soboty. Po obdržení platby okamžitě zahajujeme zpracování Vaší objednávky.

2. Kontrola a balení

Jakmile obdržíme Vaše produkty, provádíme důkladnou kontrolu kvality. Poté jsou produkty pečlivě a bezpečně zabaleny k odeslání.

3. Doba odeslání a doručení

Po kontrole a zabalení předáváme Vaši objednávku kurýrní společnosti. Odhadovaná doba doručení je obvykle 8–12 pracovních dní.

4. Sledování zásilky

Jakmile bude objednávka odeslána, obdržíte sledovací číslo, abyste mohli snadno sledovat svou zásilku.

5. Daně a poplatky

Ačkoli ve velmi vzácných případech mohou být účtovány dovozní poplatky nebo daně, nemáme nad tím kontrolu a nemůžeme odhadnout dodatečné náklady. Jsou stanoveny místními celními orgány a nemáme na ně vliv. Vynakládáme veškeré úsilí, aby naši zákazníci nemuseli nést žádné dodatečné náklady. Pouze ve velmi vzácných případech může být od zákazníků požadováno uhrazení dovozních cel, daní nebo DPH.